Carlos Coves recibió el pasado 15 de noviembre el testigo de la presidencia de la Hermandad Farmacéutica del Mediterráneo (Hefame) de manos de Antonio Abril, actualmente presidente de la patronal española de las distribuidoras de alta gama. De esta forma, Coves, cuya candidatura fue la única que optaba al cargo, tiene por delante cuatro años para hacer frente a la difícil situación que vive el sector. Una labor que afronta con ilusión y optimismo y con la esperanza de que el panorama actual se clarifique y se pueda ver el futuro con mayor optimismo. Algo para lo que tiene experiencia. Y es que, a pesar de acabar de hacerse con las riendas de Hefame, no es, ni mucho menos, un recién llegado al sector. No en vano, Coves ha formado parte del consejo rector de la cooperativa durante los últimos ocho años.
Pregunta. Un nuevo equipo de Gobierno al frente de Hefame y un nuevo presidente al frente de este equipo. ¿Cómo afronta Carlos Coves los próximos cuatro años?
Respuesta. Los afronto lleno de ilusión, pero, al mismo tiempo, soy muy consciente del reto que adquiero junto a mi equipo. Un equipo que está formado por muchos de mis compañeros en el consejo rector de Hefame durante los últimos ocho años, que creo que aportan experiencia, y también compuesto por nuevas incorporaciones que aportan juventud y entusiasmo.
P. De todas formas, y a pesar de la experiencia que atesora y de la ilusión con la que afronta el cargo, se trata de todo un reto hacerse cargo de Hefame en momentos tan difíciles para el sector como el actual, ¿no?
R. Pienso que el momento en el que nos encontramos ahora es difícil para todos, en especial en nuestro sector. Y es que, se le suman todos los condicionantes económicos globales, además de los particulares de reducción de gasto, y todo ello unido a la insolvencia de alguna comunidad autónoma.
P. Se dice también que, aparte de las dificultades, es tiempo de oportunidades. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?
R. Sí, pienso que los tiempos difíciles son también tiempos de oportunidades. Son momentos en los que hace falta tener clara una “hoja de ruta” para superar la adversidad.
P. A este respecto, ¿tiene Hefame esa ‘hoja de ruta’ a la que se refiere?
R. Puedo decir que Hefame ha conseguido estabilidad y solvencia, que considero que son dos valores de gran peso en estos momentos.
P. ¿Será el reto económico la principal preocupación de Carlos Coves al frente de la cooperativa Hefame?
R. Nuestra obligación es garantizar la viabilidad económica de la empresa para, de esta forma, asegurar la óptima distribución de los medicamentos a la oficina de farmacia. Por ello, desde Hefame trabajamos en la continua dotación de medios tecnológicos y la formación de equipos humanos, dos cosas que nos permiten llevar a cabo una gestión eficiente, basada en la rentabilidad de nuestras acciones.
P. Y ante este reto económico que tiene por delante, ¿Carlos Coves se inclina por el optimismo o por el pesimismo?
R. En lo que se refiere al reto económico soy optimista, pero pienso que todavía queda un vía crucis que atravesar. Eso sí, no quiere decir que desde Hefame se minusvalore un ápice las dificultades y la complejidad de un contexto económico adverso. Pero considero que nuestros 60 años de historia nos aportan experiencia y solvencia, y eso define nuestra perspectiva.
P. Hefame, como cooperativa formada por farmacéuticos, no puede ser ajena a los problemas que viven las oficinas de farmacia, por ejemplo, a raíz de los impagos, tal y como apuntó anteriormente. ¿Cómo ve usted la situación que se ha generado en algunas comunidades autónomas?
R. Tenemos claro que nuestra máxima y principal preocupación son los socios y clientes. Por ese motivo, el perjuicio que suponen los impagos para ellos nos repercute directamente, sobre todo por la frustración y preocupaciones conjuntas que genera. Y es que, en definitiva, somos uno. Pero no olvidemos que Hefame es, ante todo, una gran cooperativa que apoya a sus socios y lucha de manera conjunta para atajar esta situación injusta por la que atraviesan las oficinas de farmacia de algunas comunidades autónomas de nuestro país.
P. Como consecuencia de esta situación que se da en algunas comunidades se están produciendo impagos de algunas oficinas de farmacia a distribuidoras de medicamentos. ¿Afectan también a Hefame?
R. Por supuesto que nos afectan, porque todo lo que afecte a nuestras farmacias nos afecta como cooperativa.
P. A este respecto, y visto que todo lo que afecta a la oficina de farmacia tiene una repercusión directa sobre la distribución, ¿estos problemas tienen, por ejemplo, reflejo en la cartera de servicios que se presta a las oficinas de farmacia?
R. Puedo decir que a día de hoy en Hefame mantenemos todos los servicios a las oficinas de farmacia. Unos servicios en los que no se ha producido recorte alguno. Y es que, en Hefame tenemos muy claro que para nosotros nuestros socios son lo primero, porque nos debemos a ellos y son un elemento sustancial de la estructura de la cooperativa. Como he dicho anteriormente, somos uno, y por ese motivo es lógico que trabajemos por y para ellos, para que puedan seguir manteniendo el importante servicio que prestan a la sociedad española.
P. Junto a las oficinas de farmacia, la distribución farmacéutica también tiene relación con la industria. ¿Cómo se ve desde Hefame el estado actual de las relaciones con la industria farmacéutica?
R. Las relaciones con la industria farmacéutica son buenas y considero que es importante que sigan siéndolo, sobre todo en esta época de crisis que nos afecta a todos. Y es que, está muy claro que actualmente vamos todos en el mismo barco.
P. Asimismo, importante es la relación con la Administración. Hefame tiene una muestra de ello en la plataforma logística para distribuir material sanitario a todos los hospitales del Servicio Murciano de Salud, ¿no?
R. La distribución de medicamentos y productos sanitarios eficiente, como es el caso de Hefame, ha desarrollado un sistema logístico de almacenamiento, gestión y reparto que es posible implementarlo y aplicarlo, como hemos demostrado, en la Administración. Y hemos demostrado que con este sistema posibilitamos ahorro y control en todos los suministros necesarios para su buen funcionamiento. A través de un concurso hemos tenido la oportunidad de demostrarlo, y todo ello ha hecho que todavía mejoren más nuestras relaciones con las comunidades autónomas.
Pregunta. En una situación como la actual, en la que alianzas y fusiones entre distribuidoras de gama completa parecen una vía para optimizar y mejorar cuentas de resultados, Hefame ya se planteó anteriormente alguna de estas opciones. ¿Piensa en alguna de estas dos opciones a corto y medio plazo?
Respuesta. Sobre este punto tengo que señalar que nuestra política en Hefame pasa por la mantener una estrecha colaboración con otras empresas del sector, para, de esa forma, fortalecer los pilares básicos de la distribución y hacer que sea viable en el nuevo contexto económico.
P. Pero, entonces, y a nivel global, ¿qué camino cree Carlos Coves que debe recorrer, dada la situación actual, la distribución de medicamentos de amplia gama en nuestro país?
R. Pienso que nuestra misión, como cualquier otra empresa que ejerce su actividad en nuestro país, debe pasar por la rápida adaptación a las circunstancias socioeconómicas. Por ese motivo, estimo que de cara a afrontar el futuro con garantías será imprescindible que actuemos de forma ordenada, y, sobre todo, teniendo en cuenta a todos los agentes del sector en el que actuamos.
P. Y sobre todo que se garantice una de las piezas fundamentales de la distribución, el derecho al suministro, ¿no?
R. El derecho a suministro es fundamental y necesario. Es por ello que debemos mantener nuestra lucha para que el Real Decreto de la Distribución recoja la obligación de la industria de garantizar el suministro a la distribución, puesto que se nos exige el abastecimiento de todos los productos a nuestras farmacias.
