Al igual que cualquier otro establecimiento, la farmacia debe estar preparada ante cualquier imprevisto o situación de emergencia que se pueda producir. En ese sentido, son muchos los farmacéuticos que se preguntan si tienen correctamente la farmacia asegurada para afrontar este tipo de situaciones. Especialmente, en lo referente a los robos, que suelen verse incrementados en época estival.
Más allá de la instalación de cámaras de seguridad, una central de alarmas, arcos de seguridad, dispositivos túnel o bandeja con algún elemento separador, también hay que tener en cuenta todos los seguros a contratar en la farmacia. Por ello, la Asociación Madrileña de Asesores de Farmacia (AMAF) ha lanzado una guía con preguntas y respuestas sobre los seguros imprescindibles para proteger el negocio.
¿Qué seguros debería contratar en la farmacia?
En la farmacia hay tres seguros que son esenciales.
1. Seguro de responsabilidad civil
Se trata de un seguro imprescindible. Es con el que se puede cubrir cualquier reclamación derivada de una negligencia en el desarrollo de la actividad como farmacéutico titular.
2. Seguro multirriesgo
Es imprescindible la contratación de un seguro de Multirriesgo, que ofrece cobertura frente a posibles daños que pueda sufrir o crear la propia farmacia. Desde AMAF siempre recomiendan que la póliza Multirriesgo incluya unas mínimas garantías, como la de continente. Esta es la tradicional garantía que cubre cualquier tipo de daño que sufra la estructura del edificio en la que se encuentra ubicada la farmacia y, además para estar correctamente protegidos frente al robo, es necesario tener asegurado también el contenido, incluyendo el robo en efectivo, mercancías e incluso el hurto.
3. Seguro de accidentes de convenio
Es la forma en la que podrá cumplir con las obligaciones legales con los empleados en caso de que ocurra cualquier accidente.
Por otro lado, también es recomendable poder contar con otra serie de seguros adicionales importantes para las protecciones ante diversos imprevistos como el de ciberriesgo, incapacidad transitoria, previsión social, vida o complemento a la jubilación.
La importancia de tener un buen asesoramiento profesional (corredores/mediadores)
El corredor de seguros no solamente podrá revisar las pólizas de los seguros actualmente contratadas, sino que podrá ofrecer mejores ofertas y recomendaciones a medida que vaya ampliando las mejoras en la farmacia, además permite ahorrar tiempo, energía y dinero, ya que ayuda a encontrar la póliza que mejor se adapte al presupuesto y necesidades.
Objetivos principales de los ladrones, el dinero efectivo
Hay que tener en cuenta los límites pactados en las condiciones de la póliza tanto del dinero que hay dentro de caja fuerte como fuera y durante el transporte a una entidad bancaria. Es conveniente que estén incluidas estas coberturas en la póliza para que la aseguradora indemnice en caso de percance.
¿Tengo el dinero de la farmacia seguro si cuento con un cajero inteligente? Aunque los cajeros inteligentes sean de gran tamaño y pesen más de media tonelada, se han dado casos en los que lo arrastran por la farmacia para llevárselo. Causando, con ello, aún más daños. La recomendación de AMAF es siempre anclarlo de tal manera que se dificulte la maniobra y les lleve aún más tiempo realizar todo el proceso. Al ganar tiempo, habrá más margen para que los cuerpos de seguridad lleguen hasta el lugar de los hechos.
También pueden tener como objetivo la tecnología y el propio mobiliario de la farmacia. Ante esto es muy importante que el valor recogido del mobiliario, las existencias y la maquinaría sean correctos. Los robots dispensadores, básculas, pantallas led, ordenadores es un contenido con un alto valor que hay que tener siempre en cuenta.
Además, en algunos casos se producen también hurtos. En este caso, la prevención más eficaz es realizar un exhaustivo control de stock de la farmacia.
